案例│如何避免淘气堡门票陷入价格战？

发布日期：2022-02-26

游乐场的各位老板，你是否觉得游乐场提升业绩越来越难？这背后有一个重要的原因是同行之间的价格战！某些场地最低的平均单价已经降到十块钱左右，但是降了价也没有带来更多的人气，因为大家都在降价，营收变得越来越低。

这个问题在儿童乐园更为突出，因为顾客觉得每个儿童乐园都差不多，特别是淘气堡，在距离、面积、玩法差不多的情况下
大多客户都是哪里便宜就去哪里！
那如何应对呢？

今天带大家参观一家儿童乐园，看如何把客单价做得比周边的乐园要高，但生意还是很好。

武汉游乐场新势力-孩皮吧

孩皮吧这家门店位于家居建材城的2楼，淘气堡68元单次门票价格，可以看得出门店的核心竞争力既不是靠商圈人流，也不是靠低价，那她凭什么能吸引这么多顾客来玩？

下面带大家去看一下！

“孩皮吧亲子乐园”经过10年的发展，现在已经是一个拥有近20家门店的儿童乐园连锁品牌。

一路走来，孩皮吧见证了行业的发展和变化，也深刻感受到近几年乐园体验同质化带来的价格战风潮。

作为一个行业老兵，孩皮吧认为竞争不是只有价格战一条路，因为价格战这条路是没有终点的，降价容易提价难，降价其实是一种战略上的懒惰。

那怎么提升淘气堡的体验才可以避免价格战呢？

接下来，让我们来看看他们具体是怎么做的！

在所有现场活动中，如何引爆现场氛围是重中之重。在以往淘气堡现场活动中，因为现场人数过多的原因，往往只能挑选部分玩家参加，而其余玩家只能在一旁观看，导致难以提高场地整体氛围。

在本次淘气堡寻宝活动中，我们在活动流程中增加了一个海洋球池寻找幸运扭蛋的小游戏环节。每次寻宝活动开始前，工作人员会把数十张寻宝任务书装在幸运扭蛋中再藏到海洋球池里去，只有找到这个幸运扭蛋的小朋友才能参加最终的寻宝任务。

全场小朋友都到海洋球池里摸来摸去，连原来在一旁的家长们都参与进来，如此热烈的现场氛围连淘气堡外的顾客也想进来参加呢！

孩皮吧团队领先在武汉引入世软打卡系统，通过打卡系统为淘气堡赋予了全新的互动方式，玩家的体验感大大增加。

世软科技针对孩皮吧淘气堡布局为其设计符合玩家动线的打卡点分布，给予玩家收集每个打卡点的不同体验，例如有隐藏难找的打卡点，有需要翻越障碍的打卡点等等。

而且因为淘气堡内的打卡点可自由组合多条任务路线，所以小朋友每次领到的任务是不一样的，例如一个小朋友领到的任务是要找到所有红色打卡点，那另一个小朋友可能要找到所有绿色的打卡点，而且打卡点的颜色是可以随时改变的，这样设计的好处是可以让任务千变万化，小孩子不容易玩腻。

同时完成寻宝任务的小朋友可以随机获得一个扭蛋作为奖励，通过这种“挑战+奖励”游戏化体验模式，让小朋友对下次再来参加充满期待！

玩家领奖过程是全自动的，扭蛋机结合世软卡头可自动识别玩家是否完成任务，是否出蛋，奖品发放不额外占用人力。

在活动策划上，如何讲好故事往往能决定本次活动能否成功吸引顾客参加。

就在本次寻宝活动中，我们主持人打扮成白雪公主，给现场小朋友讲述了一个公主为了打败邪恶巫婆需要小矮人（玩家）帮助她收集能量宝石，成功收集到能量宝石还能获得公主的扭蛋奖励呢！

赋予活动主题故事不仅能加强玩家沉浸感，还能通过主题故事更新给予玩家持续新鲜感

“淘气堡体验提升计划”是世软团队与孩皮吧团队联合打造出来的运营模式，双方从寻宝点规划到活动方案设计、再到现场执行培训都进行了深度的探讨与验证，力求帮助本场地摆脱价格战困局，以全新好玩的淘气堡体验吸引顾客，提升场地核心竞争力。